岗位介绍

体验店顾问

Ø 洞察消费者需求，提供创意性解决方案，营造最佳的消费体验 

Ø 维护店面视觉陈列，开展对外培训课堂及售后服务等

Ø 掌握产品及市场活动最新动态，提升消费者满意度，提升品牌形象

Ø 培训、辅导门店员工，提升团队专业性、销售能力、门店运营能力

服务体验顾问

Ø 负责消费者维修需求预处理，提升服务效率

Ø 负责消费者咨询和沟通，帮助消费者解决相关售后问题

Ø 协助店长组织服务和技术培训，提升服务店技术水平

Ø 负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等

服务技术顾问

Ø 负责终端产品技术支持，解答消费者疑难咨询

Ø 受理并解决产品故障问题，提供全套解决方案

Ø 负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等

线上服务顾问（西安、深圳）

Ø 为消费者线上服务提供全套解决方案

Ø 处理消费者线上业务咨询、投诉建议

Ø 收集并整理消费者声音，持续提升服务质量

*此岗位面试地及工作地为西安、深圳

终端培训师

Ø 负责产品培训规划，并根据规划进行培训全过程跟踪

Ø 负责培训课程交付，负责教材开发和对内对外的授课

Ø 负责培训项目运营，根据需求设计对应的培训项目，包括需求调研、项目设计、项目开发、项目执行、项目评估检核等

终端销售代表

Ø 负责门店份额提升，进行资源整合、货源协同，提升店面销售

Ø 负责各区域全场景融合类产品销售渠道拓展及销售工作

Ø 积极拓展新业务，拓展增量市场，负责客户管理与销售目标达成

Ø 负责零售团队管理与培训赋能，企业文化传承，营造良好的组织气氛，落实人才培养机制，培养专业化队伍

创意设计助理（北京）

Ø 参与品牌/产品广告视觉创意策划与开发，根据创意概念进行具体的设计构想和表达

Ø 根据品牌/产品广告项目要求，完成广告创意物料设计工作

Ø 支撑上下游部门业务及资源协调，推动项目进度和保证项目的结果和质量

Ø 支撑全球各区域创意对接、设计需求沟通、外部广告公司对接、供应商关系及资源管理

*此岗位面试地及工作地为北京

互联网运营助理（北京、深圳）

Ø 负责营销及活动方案的分析、策划、实施等方面工作；

Ø 负责内容运营和相关营销活动策划，预测和管控项目风险，确保项目进度和质量；

Ø 负责运营数据分析，输出分析报告，并提出优化方案。

*此岗位面试地及工作地为北京、深圳

合同专员（成都）

Ø 负责全球销售合同信息触发管理，为公司订货、发货、交付、开票、回款、收入确认等业务提供清洁的合同数据源；

Ø 负责全球客户合同发票的开具、审核及打印等工作，有效支撑华为公司及时回款；

Ø 负责全球各类销售及营销采购类业务的结算，包括：营销验收结算、渠道激励费用结算、服务业务结算；

Ø 对全球销售合同履行过程进行例行跟踪管理，对合同进行关闭处理。

*此岗位面试地及工作地为成都

岗位要求

Ø 优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业

Ø 良好的团队合作精神，学习和沟通能力强

Ø 具备活动策划和数据分析能力优先

Ø 大专及以上学历（本科优先）

福利待遇&培训晋升

Ø  福利待遇：基本工资+绩效工资+年终奖金+多元化激励奖金+六险一金+补助+年度体检。

*具体薪资构成和福利，根据岗位进行匹配，具体以面试签约沟通情况为准。

Ø 全方位培训赋能体系：岗前培训+岗中培训+晋升培训+专家授课

Ø 晋升及发展：

纵向晋升：每半年审视，绩优人员可在职级序列、岗位序列内晋升

横向转岗：绩优且符合岗位要求人员给予机会转岗至其他岗位、其他地区

宣讲福利大放送

礼品：面试直通卡、Watch FIT、Freelace Pro、AI 音箱、体脂秤……参与直播就有机会被抽中哦~

Ø 参与资格：参加本次空中宣讲会的2021届/2022届毕业生

Ø 中奖公示：华为深圳慧通商务公司将在本场空中宣讲会过程中随机抽取36名中奖者，每人将获取一份精美礼品，中奖者名单将在宣讲会上公布，请获奖同学截屏保存获奖码；

一旦发现任何参与者试图通过使用多个或不同账号获得更多名额的行为，或不符合参与资格，华为深圳慧通商务公司将保留取消该中奖者资格的权利。

Ø 领奖方式：中奖信息公布后，请获奖人于2021年4月21日前，持获奖码截图及学生证（拍照、复印均可）联系工作人员（lixuefei7@huawei.com），工作人员将在7个工作日内联系获奖者，与获奖者取得联系后的10个工作日内交付。华为深圳慧通商务公司负责将奖品快递到获奖者在大中华区的地址。奖品不进行现金替换。如经判定奖品无法兑现，华为深圳慧通商务公司将保留取消该中奖者资格的权利。

Ø 免责声明：华为深圳慧通商务公司不对由于技术故障或其他原因导致的延时、信息错误或损毁负任何责任。