航铁集团有限公司（以下简称“航铁集团”）注册资金合计约37亿元，是一家经国家工商总局批准注册的多元化股份集团公司。经过多年的潜心发展，在中国经济腾飞的大背景下，航铁集团的多元化业务战略取得了初步成功。实践证明，航铁集团的多元化业务具有良好的产业基础和市场竞争优势，前途远大，厚积薄发。

　　航铁集团上海第三分公司坐落于美丽的魔都上海。依托其绝佳的地理资源优势，致力于为航空、铁路、机场、地铁等行业提供专业型、服务型与技能型人才解决方案领域。是一家以“航铁之力”美誉著称的多元化集团。

　　东航作为三大国有航空（国航、南航、东航）公司之一，常旅客会员人数1500万。每年为全球7000万人次的旅客提供服务，旅客运输量位全球第五。1997年在纽约、香港、上海三地作为首家中国航企挂牌上市，作为天合联盟成员，东航股份通过与联盟的衔接，构建了以上海为核心枢纽，通达世界187个国家、1000个目的地的航空运输网络。
一、岗位职责

　　1.负责公司产品运价查询与调整。

　　2.综合对比各大航空公司的机票价格，及时更新票价信息。
3.根据国内国际机票订单进行审核，及时准确的出票、核价等。
4.迅速、妥善的处理退票、改签等业务。

　　5.熟悉国际国内三字代码。

　　6.熟练使用黑屏、白屏等系统。
7.熟悉自己所负责的航线的航空公司的各个时间段的运价及舱位申请方法。
二、岗位要求
1.入职需参加培训，为期4周（20个工作日）。
2.培训期津贴2000元。
三、任职资格
1.大专及以上学历（国际席位需本科以上），对工作热情，做人本分，能吃苦耐劳，能持之以恒，有责任心。
2.普通话标准，声韵母发音清楚，方言语调不明显，达到普通话考核合格标准。口齿清晰，中文听打输入40字/分。
3.具有较强的沟通及组织协调能力、学习能力及较强的团队合作精神。
4.从事过旅游、机票等客服销售相关业务者优先。5.外语口语：
表达流利，日常交流无障碍，达到口语考核合格标准；

　　四、薪资待遇

　　1.全职员工：中文席：税前4000--6000元/月（试用2个月不参加计件，试用期税后工资2600元）　　
2.学生实习：中文席：税前3500--5000元/月（试用2个月不参加计件，试用期税后工资2300元）
3.国际席位：（英语韩语日语席）：税前薪酬5000-9000元
（计件工资多劳多得，每个电话根据技能种类难度按0.60元/个或0.90元/个或1.00元/个计）
五、福利待遇

　　缴纳五险一金，年底双薪，单位提供有偿宿舍，工作餐，高温补贴，带薪休假，旅游疗养等（以上福利实习生基本同全职）

　　六、工作时间：

　　做五休二8小时，做一休一12小时。工作地点：上海

　　七、岗前培训（徐家汇基地）

　　岗前培训期一个月，不计薪。住宿统一安排，伙食费自理。培训期住宿费550元/人、住宿押金200元/人。培训合格上岗后住宿费250元/月，公司住宿补助300元/月/人。培训合格学员可享受培训津贴2000元/人，分三个月返还学生。

　　八、岗前培训（浦东机场大道基地）

　　必须大专以上学历，电话语音面试通过方可报到。岗前培训期一个月，统一免费提供住宿，公司有统一餐厅。培训期带薪培训2000元/月/人。

　　九、 联系方式： 刘主管 18700598031

　　简历投递： QQ邮箱：a18302993966@qq.com

　　十、上班地址：上海市浦东机场大道66号【东航总部办公大楼】