一、单位简介

地面服务部是隶属于中国东方航空股份有限公司的二级单位，是严守地面安全的重要关口，是旅客运输服务链最长的保障单位，也是人工智能等前沿科技在航空业应用的最佳平台，处于行业领先地位。目前地面服务部共有员工八千余人，主要负责上海地区浦东、虹桥两场地面运行保障工作，包括全流程航班管控、平衡配载、行李质量管控、贵宾服务、客运服务、货邮行运输、机舱清洁、特种车辆服务等航班地面保障业务，触点覆盖全球。地面服务部紧密围绕公司“日出东方、再次起航”目标愿景，通过数字化转型，实现安全高效运行，提供智慧便捷服务。

二、招聘需求

地面服务人才

【岗位职责】

1.通过丰富多样化的岗前培训，快速学习掌握地面服务相关业务内容，全方位了解地面服务运行流程和保障模式；
2.以师徒带教、岗位实践、项目管理、定向培养相结合的方式深入地面服务部生产一线岗位进行历练，通过持续的进阶式培养模式，全面提升青年员工综合能力水平；
3.入职满一年可报名参加地面服务部管培生项目选拔。入选后，通过两年“业务+管理”模式的快速培养，成为后备业务专家或管理人员，为地面服务部发展储备高质量人才。

【任职要求】
1.本科及以上学历的2025年应届毕业生；
2.航空管理、外语（含翻译）、管理学、工商（行政）管理、经济学、法学、新闻学（含媒体方向）、市场营销、物流工程、计算机信息技术、交通运输管理、旅游管理、公共关系学、社会保障学、应用心理学、人力资源管理、档案管理等相关专业应届毕业生优先。
3.大学英语四级（CET-4）及以上水平，六级（CET-6）优先，掌握其他小语种优先；
4.具有较强的语言表达能力、文字写作能力和数据分析能力，能熟练操作WORD、POWER POINT等OFFICE日常办公软件；
5.在校学习成绩优良，学生会干部、获得荣誉称号等优先；
6.工作态度认真、细致、负责，具有较强的适应能力、沟通能力和团队精神。

三、联系方式

网  申：http://job.ceair.com/JobDetail.html?positionId=NDU4Mw==&cateId=NDAwMA==