招聘简章
TCL集团呼叫中心(惠州客音商务服务有限公司)为TCL集团全资子公司。是广东省和惠州市重点扶持的现代信息服务业企业,是全国领先的呼叫中心解决方案提供商。主要为集团各企业提供TCL统一服务热线4008123456的运营服务。公司拥有多媒体呼叫中心系统、TCSM端到端客户服务系统、高效的BI(企业智能)系统。连续6年获得“中国最佳客户服务中心奖”和“中国最佳服务管理奖”。
TCL集团呼叫中心目前拥有在线客服代表500余人。现因集团业务发展需要,在西安新设呼叫中心。
招聘岗位:客户服务代表(20名)
岗位职责:接听公司统一服务热线,在线解决客户关于TCL旗下产品的售后服务问题。
岗位要求:
Ø年龄18周岁以上;
Ø大专及以上学历,专业不限;
Ø电脑应用熟练,打字每分钟40字以上;
Ø普通话流利、标准。
员工待遇:
1、员工入职后签订劳动合同并购买保险,试用期原则上不超过两个月。
2、工资
Ø年收入模型:月工资(基本工资 绩效工资 补助) 双薪 绩效奖金;
Ø年收入:35000元/年 —50000元/年
3、其它福利
Ø带薪年假;
Ø公司每年定期或不定期组织员工进行各种活动,包括旅游或野外拓展等;
Ø每年组织免费体检一次。
以上工资、福利待遇以公司规定为准,视情况可提供住宿。
联系方式:
工作地点:西安市雁塔区翠华路60号钟表研究所6楼
简历请投至:jiamx@tcl.com
联系电话:029-85218764贾女士
TCL集团呼叫中心
惠州客音商务服务有限公司